Hola a todos.
Quiero advertiros sobre el tema de Eurosuperpoquer.
Este es mi caso:
Jugué el satélite al cep del 2008 online en eurosuperpoker GARANTIZADO y en realidad NO LO ERA, después de 2 semanas de lucha por email y una media de hora y cuarto al teléfono diario, lo único que me ofrecen es jugar un freeroll exclusivo para el CEP, solo los que habían generado X rake podían acceder a el.
La suerte no estuvo conmigo y no gané la entrada al torneo, pero me quedaba algo de dinero en la cuenta, gracias a freerrolls ganados anteriormente.
Cual es mi sorpresa que al intentar retirar el dinero no me lo permite el software, porque al no haber hecho ningún deposito (el dinero fue ganado por freerrolls) no me permitía sacarlo porque me exigía sacar el dinero de la misma manera que lo había metido.
Bastante frustrado y con sensación de que me han estafado decido dejar de jugar al póker durante un año (también por temas personales) y olvidarme del dinero de mi cuenta. (50 pavetes)
Como a finales del año pasado me quedé en el paro, tengo mas tiempo libre para jugar al póker, y decidí intentar remontar en eurosuperpoker, ya que tenia dinero secuestrado dentro…y ya pensaría en como sacarlo si lo remontaba.
Con la ayuda de un amiguete que sabe bastante mas que yo, conseguimos una banca suficiente para jugar no limit 50 con la estrategia short stack.
No soy un gran jugador pero he mejorado bastante y lo que me jode de sobremanera es que no me están pagando el rake desde abril y ya no se que hacer, eurosuperpoker me envía a bossmedia, y bossmedia me envía a eurosuperpoker, unos por otros y la casa sin fregar.
¡!!ASÍ QUE SOLO ME QUEDA AVISAROS DE QUE EUROSUPERPOKER NO CUMPLE SU PALABRA!!! Y TRATO 0 CON EL CLIENTE!!!!
Sobre el trato con el cliente…a veces te atienden en español…otras en ingles….no se leen mis correos, me preguntan lo mismo mil veces, tardan mucho en responder los emails.
He tenido tiempo para intentar solucionar mis problemas y veo que no soy el único en tenerlos.
Por ejemplo, aquí este hombre no cobra rake igual que yo:
http://www.poker-red.com/foros/poquer-general/58267-impago-rakeback-eurosuperpoker.html
viendo la mierda de organización que tiene el CEP, casi he preferido no ir, mirad lo que dice Pakito (ganador del primer CEP) de su organización.
http://www.pokerviu.com/blogs/15147/campeonato-espana-poker-blog-pakito-articulo-opinion-torneos-cep-orenes-casinos
y mirad lo que dicen en la pagina oficial de ellos uno de los SUYOS!
http://www.eurosuperpoker.com/ES/heroes/hero_blog.html?hero_id=19
jajajajaj LA CENA NI SE LA PODÍAN COMER LOS CERDOS!! JAJAJAJA.
y aquí mas clientes satisfechos:
http://www.casinoraj.cz/forum/showthread.php?t=886
Todo esto me lleva a pensar que eurosuperpoker se esta disolviendo, he leido por ahí que el Comunity manager se ha ido, y el director ni siquiera está en España….esto es como lo de viajes marshans, que cobraban los viajes y al final cerraron y se quedaron con el dinero de la gente (de mi se estan quedando el rake)
Os está pasando lo mismo? Teneis problemas para pillar vuestro rakeback?
Gracias por dedicarme unos minutos, necesitaba contarlo o explotaba.